Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door koelkast
dat is heel erg je mening, ik vind bijvoorbeeld administratie en service heel erg belangrijk. ik wil geen gedonder hebben met facturen of iets wat niet klopt / onduidelijk is. Ook wil ik als er iets aan de hand is met een duidelijke service desk willen spreken waar je goed geholpen wordt.
Uit persoonlijke ervaring als zeiler kan ik nog steeds melden dat op de friese meren men alleen met vodafone en kpn bereik heeft om te kunnen bellen en gebelt te worden.
Dat het KPN netwerk verouderd is, volgens mij valt dat wel mee ik zie KPN steeds met alle nieuwe technieken aanhobbelen achter vodafone die steeds net iets eerder is zolas
vodafone live ---> imode
vodafone mobile office --> KPN office everywhere
|
Nou het is zeker geen mening.. mede omdat ik zelf alleen nog maar Libertel (nu Vodafone) en Dutchtone/Orange heb gehad.
Service bij KPN is miniem. Altijd lang wachten als je de helpdesk belt (kan nu de statistieken niet vinden, maar is recentelijk een onderzoek naar gedaan) terwijl dat bij Telfort heel kort wachten is. Bij Orange is het wachten ook zeer kort. Helaas is Orange een bout-bedrijf als het gaat om rekeningen en dergelijken. Datgene bij KPN wel beter is. Vodafone is goede service, _overal_ bereik, goede kwaliteit. Duidelijk de nummer 1.
Maar verder gaant op Telfort: Prima service, voldoende bereik, zeer lage prijzen, zeer vooruitstrevend (omdat het nu jong en nieuw opgezet is met ervaring en kennis).