Ja, ik heb ooit in een winkel gewerkt, en het viel mij ook op dat het zeer gewaardeerd wordt, als je je met je werk bezighoudt.
Als een klant geholpen wilt worden, willie niet genegeerd en snel "afgehandeld" worden. Een werknemer hoort zich niet geirriteerd tegenover klanten te gedragen, am I right of niet ?
En praten over een ander onderwerp dan werk ok, dat is logisch.
Maar niet als een klant geholpen wil worden
|